« La conduite de l’entretien infirmier » est un manuel axé sur la pratique qui traite des compétences et de l’approche nécessaires à une communication efficace dans le domaine des soins infirmiers. Le livre se concentre sur l’écoute, la conduite des entretiens et le fait de laisser une place au patient, alternés avec des cas actuels. Le contenu est étroitement lié à la pratique professionnelle et aborde des thèmes tels que la posture, les compétences et la conduite des entretiens, en tout à travers douze modules.
Cette édition entièrement révisée accorde une attention supplémentaire aux aspects de la communication interculturelle, à la communication centrée sur la personne et à la prise de décision partagée. Un nouveau module traite de la gestion des comportements transgressant les limites et de la manière de poursuivre des soins appropriés. La théorie est étayée par de nombreuses vidéos d’exemples et des exercices sur la plateforme en ligne Boom Academie, ce qui renforce le processus d’apprentissage. « La conduite de l’entretien infirmier » convient aux formations en soins infirmiers ainsi qu’aux formations de mise à niveau et de perfectionnement.