Le livre Papeterie Tsubaki raconte l’histoire de Hatoko, qui, après des années à l’étranger, revient à Kamakura pour reprendre la papeterie de sa grand-mère décédée. En plus de gérer la boutique, elle endosse aussi le rôle d’écrivaine publique, une compétence qu’elle a apprise dès son plus jeune âge sous la guidance de sa grand-mère. L’histoire se déroule autour de la communauté locale qui se forme autour de Hatoko et de la boutique.
Lorsque des secrets de sa grand-mère décédée sont révélés, Hatoko découvre que le métier d’écrivaine publique va bien au-delà du simple fait de coucher des mots sur le papier. Le récit suit les quatre saisons, les rituels japonais, et met en avant l’importance de la communauté ainsi que le pouvoir guérisseur du texte écrit.