Ceci est une réflexion sur la conception de services – Jakob Schneider | Marc Stickdorn
Ceci est une réflexion sur la conception de services Van Jakob Schneider et Marc Stickdorn est un manuel d’étude en langue anglaise, paru en 2017 chez BIS Publishers BV. Il traite des méthodologies autour du service design et du design thinking dans le management d’entreprise.
Ce livre est pertinent pour les professionnels et les étudiants en sciences de gestion, management et développement organisationnel. Il offre un aperçu du service design thinking comme approche de la prise de décision stratégique et de l’innovation dans les services. L’accent est mis sur le management et le management d’entreprise comme thèmes.
Le contenu convient à une utilisation comme ouvrage de référence ou pour approfondir au sein de formations et dans la pratique professionnelle.
Informations sur le produit
- Auteur : Jakob Schneider | Marc Stickdorn
- Éditeur : BIS Publishers BV
- Langue : Anglais
- Année de publication : 2017
- Reliure : Broché
- Niveau d’enseignement : Général
- Rubrique : Management général
- Thème : Management d’entreprise
- ISBN : 9789063692797