L’importance du travail de l’ombudsman est un manuel destiné au développement professionnel dans le domaine des pratiques d’ombudsman. Il traite des principes essentiels et des applications pratiques du travail de l’ombudsman et s’inscrit dans la continuité des publications éducatives en la matière.
Cet ouvrage de référence s’adresse aux professionnels et aux étudiants qui souhaitent approfondir et mettre en pratique leurs connaissances sur la fonction d’ombudsman dans la pratique professionnelle. La présentation claire et le contenu concret en font une source d’étude et un matériel de référence appropriés.
- Tirage : 1
- Édition : broché