Même les personnes les plus intelligentes peuvent se sentir incertaines lors de l'utilisation d'objets du quotidien, comme actionner un interrupteur, un four ou ouvrir une porte. Selon ce livre, cela ne vient pas de nous-mêmes, mais d'un mauvais design qui ignore l'utilisateur et les principes cognitifs.
Aperçu des problèmes
- Éléments de commande flous et cachés
- Couplages arbitraires entre commandes et fonctions
- Absence de rétroaction et d'aides
- Exigences injustifiées pour la mémoire
La solution
The Design of Everyday Things montre que un bon design utile est possible avec de simples règles :
- Rendre les fonctions visibles
- Utiliser des relations naturelles entre fonction et commande
- Appliquer des contraintes intelligentes
L'objectif est de guider les utilisateurs sans effort vers la bonne action, au bon moment.
Application et pertinence
Cette analyse perspicace du scientifique cognitif Don Norman met en lumière l'importance d'un design excellent pour influencer le comportement des consommateurs. Cette édition entièrement révisée, avec une nouvelle introduction, est un guide précieux pour quiconque souhaite comprendre pourquoi certains produits plaisent et d'autres frustrent.
Langue et utilisation
Le livre est disponible en néerlandais et adapté à un large public, y compris l'enseignement supérieur, les professionnels et l'auto-apprentissage. Le niveau linguistique est moyen à avancé (B2–C1).
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