Gestion des opérations : une approche intégrée, adaptation internationale de R. Dan Reid et Nada R. Sanders est un manuel en langue anglaise qui offre un éclairage sur les aspects clés de la gestion des opérations. Cette édition internationale s’adresse aux étudiants de l’enseignement supérieur et combine une approche intégrée avec des thèmes d’actualité.
Le livre traite des principaux concepts de la gestion des opérations dans un équilibre entre des méthodes qualitatives et quantitatives. Les ajustements de cette édition incluent notamment des exemples issus de divers secteurs d’activité et de nouveaux contenus sur des technologies telles que l’intelligence artificielle, la robotique, l’analyse de données et la durabilité. De plus, dans tous les chapitres, l’influence de la pandémie de COVID-19 est abordée au moyen d’un encadré spécial intitulé « Pandemic Effects ».
Ce titre s’inscrit dans des domaines comme le management des processus d’affaires et la gestion de la production et des opérations, et vise une application pratique au sein des formations en commerce, comptabilité et domaines d’études connexes.