Compétences commerciales clés : b1-c1 livre + CD audio

Améliorez vos compétences en matière de présentation, de réunion, de négociation et de réseautage grâce à Collins Key Business Skills. Cette ressource offre des outils essentiels pour réussir dans un environnement commercial international, notamment pour les non-anglophones. Guidé par un expert en communication commerciale et internationale, Key Business Skills propose des conseils professionnels et des exercices dans divers domaines d'activité :

Présentations : Apprenez à répondre efficacement aux questions difficiles.

Réunions : Développer des compétences pour intervenir avec succès lors de conférences téléphoniques.

Négociations : Reconnaître les signaux lors des négociations en anglais.

Réseautage : Construire des relations sans offense, dans le respect des sensibilités culturelles.

Key Business Skills allie compétences commerciales et soutien linguistique grâce à l'approche unique « Business Plus ». Adapté à l'auto-apprentissage ou à un usage en classe, ce livre propose des activités permettant de perfectionner les compétences essentielles des managers en environnement international. Composé de 24 unités complètes, il propose :

Exercices de langue et de vocabulaire.

Conseils culturels pour interagir avec les collègues et les clients afin d'améliorer les relations d'affaires.

CD audio avec modèles de locuteurs natifs pour une prononciation améliorée.

Cette ressource d'apprentissage est idéale pour les niveaux CEF B1-C1 (intermédiaire-avancé) et fournit également des informations cruciales sur la sensibilisation culturelle au sein des entreprises internationales.

À propos de l'auteur : Barry Tomalin, écrivain, formateur et enseignant de renommée internationale en langues, sensibilisation culturelle et communication internationale, a travaillé pour des organisations telles que le British Council et le BBC World Service. Il est actuellement directeur de la formation culturelle à l'International House de Londres.

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