La gestion des services informatiques avec FitSM Version 3 propose une approche pratique et claire de la gestion des services, avec une structure légère. Ce manuel d’étude convient aux professionnels qui souhaitent comprendre la gestion avec FitSM version 3 pour les organisations informatiques.
Cette publication se concentre sur les principes fondamentaux et les applications pratiques de FitSM. Le livre est rédigé de manière claire et sert d’ouvrage de référence utile pour l’étude ciblée et la mise en œuvre au sein des processus de services informatiques.
- Sous-titre : Un cadre pratique et léger pour l’IT
- Série : Bonnes pratiques
- Tirage : 1
- Format : broché