Essential Telephoning in English est une formation compacte conçue pour développer les compétences téléphoniques des adultes souhaitant améliorer leur anglais des affaires ou général. Elle comprend 11 unités fondamentales couvrant diverses compétences de communication, telles que démarrer et terminer des appels, prendre des messages, gérer des problèmes, prendre des rendez-vous et transmettre des informations.
Ce cours offre aux participants la possibilité de suivre leurs progrès grâce à trois unités de consolidation et une unité d'évaluation en fin de formation. Bien que principalement conçu pour une utilisation en classe, le programme est également idéal pour l'autoformation.
Cette ressource pédagogique est idéale pour un usage scolaire et professionnel, permettant aux apprenants, quel que soit leur niveau (de A1 à C2), de renforcer leurs compétences en communication téléphonique en anglais. Intertaal, votre fournisseur de confiance, garantit une livraison rapide de ces supports de cours.