Dans ce récit captivant, le venimeux Fulton Snodde-Brittle décide de terrifier son jeune neveu Oliver. Il sollicite l'aide de l'agence « Dial-a-Ghost », espérant recruter les esprits terrifiants Sir Belham et Lady Sabrina de Bone. Cependant, suite à une erreur, ce sont les sympathiques Wilkinson qui sont envoyés à sa place. Cette sympathique famille fantôme a été tuée lors d'un bombardement pendant la Seconde Guerre mondiale. Au lieu d'effrayer Oliver, les Wilkinson se lient d'amitié avec lui et se lancent dans une aventure pleine d'événements cocasses et inattendus.