Programmes de fidélité client et clubs est un manuel axé sur la pratique qui s’intéresse à la fidélisation des clients et aux programmes de fidélité. Cette publication aborde les aspects essentiels des programmes de fidélité et des clubs dans le domaine des fournitures d’écriture et des articles connexes.
Le livre convient à une utilisation dans les formations de niveau universitaire (WO) et peut servir de source d’étude, d’ouvrage de référence ou de support dans la pratique professionnelle. La structure claire et l’orientation spécifique en font un outil applicable à diverses formations et disciplines.
- Édition : broché