Ce manuel d’étude d’Isabelle Szmigin offre un guide pratique, directement applicable et à jour sur le comportement des consommateurs. Dans cette édition, les théories essentielles sont rendues accessibles grâce à des études de cas internationales qui mettent en lumière différentes situations de marché. Il est spécifiquement destiné aux étudiants et aux professionnels qui souhaitent une compréhension approfondie du comportement des consommateurs.
Description
Le livre combine la recherche universitaire et les expériences de spécialistes du marketing de premier plan, avec des exemples allant de l’engagement de WWF dans les sciences du comportement à l’influence des algorithmes des médias sociaux sur le comportement des consommateurs. Les études de cas sont entièrement actualisées et abordent des sujets tels que l’engagement des consommateurs pendant la pandémie, le soutien au mouvement Black Lives Matter et l’impact des déchets textiles dans l’industrie de la mode.
Cette troisième édition comprend un nouveau chapitre sur la consommation durable et éthique, ainsi qu’une attention approfondie à la consommation numérique et au comportement en ligne. La section Research Insights a été améliorée avec des questions de réflexion critiques pour développer des compétences analytiques.
De plus, le nouveau e-book enrichi prend en charge le processus d’apprentissage grâce à du matériel d’entraînement, des présentations vidéo et une liste de vocabulaire de flashcards.
Ce livre est fourni avec des ressources pédagogiques supplémentaires telles que des présentations PowerPoint, un guide de l’enseignant, des bases de données d’études de cas, des supports de cours et des questions d’examen.
Spécifications du produit
- Auteur : Isabelle Szmigin
- Éditeur : Oxford University Press
- Date de parution : 2022-05-16
- Nombre de pages : 616
- ISBN : 9780198862567
- Thème : Sales and marketing
- BISAC : BUSINESS & ECONOMICS / Sales & Selling / General