Consumer Behavior, Global Edition de Leon G. Schiffman et Joseph Wisenblit est un manuel anglophone d’étude sur le comportement du consommateur. Ce livre s’adresse aux étudiants de l’enseignement supérieur et aborde la théorie et la pratique du comportement du consommateur.
Cette 12e édition se concentre sur le rôle du comportement du consommateur dans les stratégies marketing. Le livre examine des évolutions récentes telles que les nouveaux médias, les innovations technologiques et les questions éthiques dans le secteur. Le contenu soutient les formations dans les domaines de la vente, du marketing, du brand management, de la publicité et de la recherche sur les consommateurs.
Le manuel fait écho à des disciplines telles que Sales and Marketing et Business & Economics, en mettant l’accent sur la vente et le marketing en général.