Ce livre se concentre sur une bonne prise en charge des patients, le contrôle des coûts et un employeur attractif dans le secteur des soins. La qualité des soins est principalement déterminée par l'engagement des prestataires de soins. Les employés forment le cœur d'une institution de soins, et non l'équipement, les bâtiments ou les installations de stationnement. Par conséquent, la politique du personnel est essentielle, avec une attention particulière au recrutement, à la sélection, à l'adéquation des tâches, à la formation et à l'évaluation. Un effectif inadapté entraîne une baisse de la qualité des soins et réduit l'efficacité de l'organisation.
Pendant des décennies, il y a eu une pénurie de personnel soignant et un taux de départ trop élevé, sans qu'une politique à long terme soit menée. Le secteur des soins manque d'un engagement systématique et durable dans de nouvelles formes de mobilisation du personnel.
Depuis la première édition, la gestion intégrale des capacités est un élément standard de nombreuses institutions de soins. Surtout après la crise du coronavirus, ce développement s'est accéléré et presque toutes les institutions l'appliquent. Pourtant, depuis les années 1990, il existe de grandes pénuries, en partie parce qu'il n'y a pas eu suffisamment d'attention stratégique. Cette troisième édition dePlanification des capacités dans les soinsmet donc l'accent sur l'importance de la transformation vers des institutions de soins moins vulnérables aux pénuries de personnel.
Ce matériel d'apprentissage est écrit en néerlandais et est adapté aux professionnels du secteur des soins. Il soutient la gestion stratégique et tactique du personnel et est applicable à l'enseignement, au travail et à l'auto-apprentissage. Intertaal propose ce matériel en tant que fournisseur fiable avec une livraison rapide.