Ce manuel populaire présente aux étudiants la gestion de marque contemporaine et l’innovation, en mettant l’accent sur la manière dont les entreprises et les consommateurs interagissent et co-créent des marques aujourd’hui.
La toute nouvelle édition combine théorie et pratique et inclut des études de cas actuelles de marques internationales telles que Glossier, Lovehoney, Whisper, Shinola Detroit, Trung Nguyen, Shatta Wale et Tony's Chocolonely. Ainsi, la diversité des marques et des consommateurs dans le monde entier devient plus lisible.
En outre, le livre comprend des références de recherche mises à jour, des sources en ligne et un nouveau chapitre consacré aux aspects de la création de marque, de la dénomination aux logos et à l’expérience de marque.
Ce manuel d’étude est indispensable pour les étudiants qui souhaitent approfondir la gestion de marque et le rôle des consommateurs dans ce domaine.
Michael Beverland est professeur de Brand Marketing à la University of Sussex Business School.
Pinar Cankurtaran est professeure adjointe en Brand Strategy à la Faculty of Industrial Design Engineering, Delft University of Technology.