Opérations et gestion des compagnies aériennes : un manuel de gestion de Gerald N. Cook et Bruce G. Billig est un manuel d’étude en langue anglaise consacré aux opérations et à la gestion des compagnies aériennes. Il traite du management aérien dans une perspective large et s’adresse aux étudiants de l’enseignement supérieur ainsi qu’aux professionnels du secteur.
Ce livre offre un aperçu de l’industrie de l’aviation avec une emphase sur les aspects opérationnels et managériaux. Il combine des connaissances issues du marketing, de l’économie, des finances et des opérations afin de dresser une image cohérente. Les nouveaux sujets de cette édition incluent notamment l’impact de la pandémie de COVID-19, les aides publiques, de nouveaux modèles économiques, la gestion de flotte et les relations de travail. En outre, il contient des études de cas internationales et des supports complémentaires pour les enseignants.
Le manuel s’inscrit dans des thèmes tels que l’industrie des transports, les techniques de management et la business & economics dans l’aviation. Convient aux étudiants avancés en licence et en master, ainsi qu’aux jeunes managers qui souhaitent approfondir leurs connaissances des opérations des compagnies aériennes.