Het boek Tsubaki Stationery Store vertelt het verhaal van Hatoko, die na jaren in het buitenland terugkeert naar Kamakura om de stationery store van haar late grootmoeder over te nemen. Naast het runnen van de winkel neemt ze ook de taak van openbaar schrijver op zich, een vaardigheid die ze van jongs af aan onder begeleiding van haar grootmoeder leerde. Het verhaal speelt zich af rondom de lokale gemeenschap die zich vormt rond Hatoko en de winkel.
Wanneer geheimen van haar late grootmoeder aan het licht komen, ontdekt Hatoko dat het beroep van openbaar schrijver meer inhoudt dan alleen het zetten van woorden op papier. Het verhaal volgt de vier seizoenen en Japanse rituelen en benadrukt de betekenis van gemeenschap en de helende kracht van geschreven tekst.