The importance of ombuds work is een studieboek gericht op professionele ontwikkeling binnen het vakgebied van ombudspraktijken. Het behandelt de kernprincipes en praktische toepassingen van ombudswerk en sluit aan bij educatieve uitgaven op dit terrein.
Dit naslagwerk is bedoeld voor professionals en studenten die hun kennis over ombudsfunctie willen verdiepen en toepassen in de beroepspraktijk. De heldere positionering en concrete inhoud maken het geschikt als studiebron en referentiemateriaal.
- Druk: 1
- Uitvoering: paperback

