Hoe u effectief omgaat met moeilijke groepen
The Handbook for Working with Difficult Groups van Sandy Schuman is een praktisch naslagwerk dat ingaat op de uitdagingen die ontstaan bij het werken met moeilijke groepen. Dit boek biedt een systematische benadering van de factoren die samenwerking bemoeilijken en geeft concrete handvatten voor facilitators, leiders en groepsleden.
Inhoud
Het boek onderzoekt diverse onderwerpen zoals omgaan met tegenspraak, culturele verschillen, diversiteit, inclusie, virtuele samenwerking, identiteitsconflicten, ongewenst gedrag en verantwoordelijkheid binnen groepen.
De hoofdstukken behandelen telkens drie kernvragen:
- Hoe een groep moeilijk is: een beschrijving van herkenbare situaties en gedrag.
- Waarom de groep moeilijk is: analyse van de onderliggende oorzaken.
- Wat u kunt doen: effectieve strategieën voor betere samenwerking en groepsdynamiek.
Productspecificaties
- Auteur: Sandy Schuman (Albany, New York)
- Serie: J-B International Association of Facilitators
- Uitgever: John Wiley & Sons Inc
- Imprint: Jossey-Bass Inc., U.S.
- Verschijningsdatum: 2010-05-18
- Aantal pagina's: 480
- ISBN: 9780470190388
- Thema: Business and Management
- BISAC: BUSINESS & ECONOMICS / General
Over de auteur
Sandy Schuman is een ervaren group facilitator en deskundige op het gebied van samenwerking en besluitvorming binnen groepen. Hij ondersteunt organisaties bij het oplossen van complexe vraagstukken en het verbeteren van samenwerking via training en begeleiding.