Zelfs de meest slimme mensen kunnen zich onzeker voelen bij het gebruik van alledaagse voorwerpen, zoals het bedienen van een lichtschakelaar, een fornuis of het openen van een deur. Dit komt volgens dit boek niet door onszelf, maar door slecht ontwerp dat de gebruiker en cognitieve principes negeert.
Overzicht van de problemen
- Onduidelijke en verborgen bedieningselementen
- Willekeurige koppelingen tussen bedieningen en functies
- Ontbreken van feedback en hulpmiddelen
- Ongerechtvaardigde eisen aan het geheugen
De oplossing
The Design of Everyday Things laat zien dat goed en bruikbaar design mogelijk is met eenvoudige regels:
- Maak functies zichtbaar
- Gebruik natuurlijke relaties tussen functie en bediening
- Pas slimme beperkingen toe
Het doel is om gebruikers moeiteloos naar de juiste actie te leiden, op het juiste moment.
Toepassing en relevantie
Deze inzichtelijke analyse van cognitief wetenschapper Don Norman benadrukt het belang van uitstekend design voor het beïnvloeden van consumentengedrag. Deze volledig herziene editie, met een nieuwe inleiding, is een waardevolle gids voor iedereen die wil begrijpen waarom sommige producten in de smaak vallen en andere juist frustreren.
Taal en gebruik
Het boek is beschikbaar in het Nederlands en geschikt voor een breed publiek, waaronder hoger onderwijs, professionals en zelfstudie. Het taalniveau is gemiddeld tot gevorderd (B2–C1).
Intertaal is uw betrouwbare leverancier en garandeert een snelle levering van dit waardevolle leermiddel.