Problemen laten bij wie ze horen - Begrijpend leren luisteren zonder meteen te helpen biedt een heldere en toegankelijke benadering van begrijpend leren luisteren en assertiviteit. Dit naslagwerk behandelt onderwerpen als motivatie, zelfvertrouwen en een positieve geesteshouding.
De uitgave is zorgvuldig samengesteld en geschikt voor lezers die zich gericht willen verdiepen in deze vaardigheden. Het boek ondersteunt zowel gericht lezen als gebruik als naslagwerk.
- Ondertitel: Begrijpend leren luisteren zonder meteen te helpen
- Druk: 13
- Uitvoering: paperback