Maar wij hebben toch geen klanten - Klantgericht organiseren in social profit biedt een heldere introductie in klantgericht organiseren binnen de social profit sector. Dit studieboek behandelt de principes en toepassingen van klantgerichtheid in organisaties zonder commerciële focus. Het boek is geschikt voor wie zich wil verdiepen in efficiënt bedrijfsmanagement in deze context.
De uitgave dient als naslagwerk en biedt een overzichtelijke basis voor het begrijpen van klantgericht organiseren in social profit. Het is toepasbaar voor professionals en studenten die de organisatie van sociale diensten willen optimaliseren.
- Ondertitel: Klantgericht organiseren in social profit
- Druk: 1
- Uitvoering: paperback