Dit studieboek van Isabelle Szmigin biedt een praktisch uitvoerbare en actuele gids voor consumer behaviour. In deze uitgave worden essentiële theorieën inzichtelijk gemaakt aan de hand van internationale case studies die verschillende marktsituaties belichten. Het is specifiek bedoeld voor studenten en professionals die een grondig begrip van consumentengedrag wensen.
Beschrijving
Het boek combineert academisch onderzoek met ervaringen van toonaangevende marketingexperts, met voorbeelden variërend van WWF’s inzet van gedragswetenschap tot de invloed van sociale media-algoritmen op consumentgedrag. Case studies zijn volledig geactualiseerd en behandelen onderwerpen zoals consumentbetrokkenheid tijdens de pandemie, steun aan de Black Lives Matter-beweging en de impact van textielafval in de mode-industrie.
Deze derde editie bevat een nieuw hoofdstuk over duurzaam en ethisch consumeren en uitgebreide aandacht voor digitale consumptie en online gedrag. De Research Insights-sectie is verbeterd met kritische denkvragen voor het ontwikkelen van analytische vaardigheden.
Daarnaast ondersteunt het nieuwe, uitgebreide e-book het leerproces met oefenmateriaal, videopresentaties en een flashcard-woordenlijst.
Dit boek wordt geleverd met aanvullende onderwijsresources zoals PowerPoint-presentaties, een instructeurshandleiding, case study databases, leermaterialen en tentamenvragen.
Productspecificaties
- Auteur: Isabelle Szmigin
- Uitgever: Oxford University Press
- Verschijningsdatum: 2022-05-16
- Aantal pagina's: 616
- ISBN: 9780198862567
- Thema: Sales and marketing
- BISAC: BUSINESS & ECONOMICS / Sales & Selling / General