Dit boek richt zich op goede patiëntenzorg, kostenbeheersing en aantrekkelijk werkgeverschap binnen de zorg. De kwaliteit van zorg wordt vooral bepaald door de inzet van zorgverleners. Medewerkers vormen de kern van een zorginstelling, niet apparatuur, gebouwen of parkeerfaciliteiten. Daarom is personeelsbeleid essentieel, met aandacht voor werving, selectie, taakmatching, scholing en toetsing. Een niet-passende bezetting leidt tot lagere zorgkwaliteit en vermindert de doelmatigheid van de organisatie.
Decennialang is er een tekort aan zorgpersoneel en een te hoge uitstroom, zonder dat er langetermijnbeleid wordt gevoerd. De zorgsector ontbreekt het aan systematische en langdurige inzet op nieuwe vormen van personeelsinzet.
Sinds de eerste editie is integraal capaciteitsmanagement een standaard onderdeel van veel zorginstellingen. Vooral na de coronacrisis is deze ontwikkeling versneld en vrijwel elke instelling past dit toe. Toch bestaan er sinds de jaren negentig grote tekorten, mede doordat er onvoldoende strategische aandacht is geweest. Deze derde editie van Capaciteitsplanning in de zorg benadrukt daarom het belang van transformatie naar zorginstellingen die minder kwetsbaar zijn bij personeelstekorten.
Dit leermiddel is geschreven in het Nederlands en is geschikt voor professionals in de zorgsector. Het ondersteunt strategisch en tactisch personeelsmanagement en is toepasbaar voor onderwijs, werk en zelfstudie. Intertaal biedt dit materiaal aan als betrouwbare leverancier met snelle levering.