Dit hardcover studieboek richt zich op het succesvol vinden en binden van klanten binnen bedrijfsmanagement. Het biedt een heldere, toegankelijke introductie tot effectieve klantgerichtheid en strategische binding.
De uitgave is ideaal voor professionals en studenten die zich willen verdiepen in klantrelaties en bedrijfsstrategie. Met een overzichtelijke opzet is het geschikt als naslagwerk en om gericht te bestuderen.
- Druk: 1
- Uitvoering: hardcover