In de huidige wereld leven, studeren en werken steeds meer mensen in internationale en multiculturele omgevingen. Hierdoor is interculturele communicatie een centraal thema geworden in diverse studierichtingen en beroepsvelden. Echter, in onze complexe, globaliserende maatschappij volstaat kennis van cultuur en cultuurverschillen niet altijd.
Van Interculturele naar Interpersoonlijke Communicatie
Dit volledig Engelstalige boek verschuift de focus van interculturele naar interpersoonlijke communicatie, waarbij de nadruk ligt op de ontmoeting tussen individuen in plaats van tussen culturen. De auteurs definiëren diversiteitscompetentie door essentiële processen, uitdagingen en vaardigheden in een 'superdiverse' wereld te belichten.
Het TOPOI-model: Een Inclusieve Aanpak
Het TOPOI-model biedt een inclusieve, communicatieve benadering om misverstanden te identificeren en op te lossen. Het boek integreert relevante theorieën uit diverse vakgebieden zoals HRM, media en business, en is rijkelijk voorzien van praktijkvoorbeelden en praktische handvatten.
Doelgroep en Toepassingen
Dit leermiddel is uitermate geschikt voor studenten Communicatie, International Business and Management Studies, Bedrijfskunde MER, HRM, Small Business en Retail Management, Media en Entertainment Management, International Business and Languages, en andere managementgerelateerde studies. Daarnaast is het een waardevolle bron voor professionals, docenten, consultants en trainers in deze vakgebieden. Intertaal garandeert een snelle levering van dit essentiële boek.

