Discusiones diarias que llevan a razonamientos circulares frustrantes como "Tengo razón, tú no", pueden tener consecuencias extensas. Puede tratarse de decisiones importantes, como dejar los estudios prematuramente, ingresar a un padre en un hogar de ancianos o obtener una promoción. También asuntos menores, como obtener la aprobación de un reclamo de seguro, pueden causar conflictos. Estas situaciones a menudo llevan a un estancamiento y dañan las relaciones, pero no tiene por qué ser así.
Contenido del libro
En ¿Tengo razón, tú no, y ahora qué? explica el Dr. Xavier Amador, psicólogo y profesor en la Universidad de Columbia, cómo romper casi cualquier punto muerto y convencer a su interlocutor. El libro se basa en el modelo LISTEN-EMPATHIZE-AGREE-PARTNER (LEAP), un método probado que se enseña en todo el mundo y ayuda a transformar incluso discusiones conflictivas en diálogos productivos.
Aplicación y beneficios
LEAP se basa en conocimientos psicológicos fundamentales e investigación reciente. El método le ayuda a construir respeto mutuo y confianza, mientras aprende a distinguir claramente entre lo que desea y lo que realmente necesita. Con LEAP, aprenderá cómo:
- reducir la ira y romper actitudes defensivas
- superar la rigidez y la negación
- animar a su interlocutor a pedir su opinión en lugar de oponerse a ella
- convertir a los oponentes en aliados
- construir relaciones positivas y constructivas
Público objetivo y áreas de aplicación
Este material de aprendizaje es adecuado para adultos que deseen mejorar sus habilidades de comunicación, tanto en situaciones profesionales como personales. El nivel de idioma es adecuado para usuarios avanzados (C1-C2). Ideal para autoestudio, uso profesional y educación. Intertaal es su proveedor confiable y garantiza una entrega rápida de esta valiosa herramienta.