Fundamentos de marketing, 7.ª ed. El libro de John Fahy y David Jobber es un libro de texto que se centra en el marketing dentro de la educación superior. El libro ofrece un enfoque claro y actual de los conceptos y la práctica del marketing.
Esta edición muestra cómo los especialistas en marketing utilizan datos y tecnología para recopilar información relevante sobre los públicos objetivo. Además, se presta atención a temas actuales como la sostenibilidad, el cambio climático y la obsolescencia planificada de los productos. Mediante atractivos estudios de caso y ejemplos, se tiende un puente entre la teoría y la práctica.
Aspectos destacados del libro incluyen, entre otros:
- El creciente papel del social marketing
- El uso de datos de consumidores para mejorar la toma de decisiones y la fidelización de clientes
- La importancia de las comunidades de marca, el marketing de igual a igual (peer-to-peer) y los influencers sociales
En el texto se presenta tanto una visión orientada a la gestión como una visión orientada al consumidor del marketing. Elementos concretos como los Marketing Spotlights, los recuadros Marketing in Action y las reflexiones críticas sobre la ética hacen de este libro una fuente amplia para estudiantes. Los capítulos finales incluyen estudios de caso en profundidad de marcas globales como Starbucks, Spotify y Patagonia, combinados con preguntas para estimular el pensamiento crítico.
Este libro se ajusta en contenido a asignaturas como Sales & Marketing y Business, y está dirigido a estudiantes de educación superior que desean profundizar sus conocimientos sobre marketing.