La gestión de las cuentas clave: cómo seleccionar, tratar y retener a los clientes más rentables trata de una gestión eficaz de las cuentas clave. Esta publicación accesible se centra en seleccionar, tratar y retener a los clientes más rentables.
El libro ofrece una introducción clara a técnicas de gestión importantes y es adecuado como obra de referencia para profesionales que deseen profundizar más en el tema.
- Subtítulo: Cómo seleccionar, tratar y retener a los clientes más rentables
- Encuadernación: rústica