Service auf Weltklassem Niveau - Die 6 Regeln für die Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse bietet einen klaren Überblick über die wesentlichen Prinzipien für die Gestaltung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. Dieses Buch ist ein leicht zugängliches Nachschlagewerk, das sich an effektive Unternehmensmanagementstrategien richtet.
Die Ausgabe eignet sich für Fachleute, die sich mit der Verbesserung der Kundenwahrnehmung auseinandersetzen möchten. Das Buch ermöglicht einen strukturierten Ansatz für das Thema und ist ideal für die gezielte Recherche.
- Untertitel: The 6 Rules of Creating Exceptional Customer Experiences
- Druck: 1
- Ausführung: Taschenbuch