Harry Beckwith, Autor des Marketingklassikers Selling the Invisible und The Invisible Touch, bietet mit What Clients Love wertvolle Einblicke für effektive Kommunikation in der modernen Geschäftswelt.
Über das Buch
Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für alle, die lernen möchten, wie man erfolgreich verkauft, eine Marke aufbaut oder eine Präsentation hält. Mit Beispielen aus der Praxis zeigt Beckwith, wie man kundenorientiert vorgeht und sich in einem hektischen Markt abhebt.
Kernpunkte
- Einen auffälligen Namen erfinden: wie eine überraschende Kombination, die Aufmerksamkeit erregt
- Das richtige Gleichgewicht in Verkaufstechniken finden: zwischen Bescheidenheit und Überzeugungskraft
- Klar und einfach kommunizieren: Erklärungen geben wie an einen Laien, zum Beispiel auf Französisch
- Fokus auf Details und das große Ganze: Kleine Dinge richtig machen führt zu erfolgreichem Geschäft
Zielgruppe und Einsatz
Dieses Lernmittel eignet sich für Fachkräfte, Unternehmer und alle, die ihre kommerziellen Fähigkeiten verbessern möchten. Es kann effektiv für Selbststudium, Beruf und Unterricht eingesetzt werden, mit Berücksichtigung von Sprachverständnis und Kommunikationsniveaus bis einschließlich C2.
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