Unerwartetes meistern: Nachhaltige Leistung in einer komplexen Welt Karl E. Weick und Kathleen M. Sutcliffe ist ein englischsprachiges Studienbuch, das sich mit dem effektiven Umgang mit unerwarteten Situationen in Organisationen befasst. Dieses Buch eignet sich für Fachleute, die verstehen möchten, wie Unternehmen nachhaltige Leistungen in turbulenten Umfeldern erzielen.
Das Buch bietet einen erneuerten Ansatz für das Unerwartete managen und geht auf Beispiele wie Bankpleiten und Qualitätsprobleme ein, bei denen Organisationen oft unerwartete Krisen bewältigen müssen. Anhand von High-Reliability-Organizations (HROs) wie dem kommerziellen Luftverkehr und dem Rettungswesen beschreibt es, wie Kontinuität und Resilienz verbessert werden können. Die Erkenntnisse helfen Organisationen dabei, auf unvorhergesehene Ereignisse zu reagieren und ihnen vorauszusehen, was entscheidend ist für die Realisierung von nachhaltiger Leistung.
Dieses Nachschlagewerk knüpft an Themen wie Managementtechniken in BUSINESS & ECONOMICS an und bietet wertvolle Orientierungshilfen, um die organisatorische Widerstandsfähigkeit gegenüber dem Unvorhergesehenen zu stärken.