„Liebe Mon@“ von Suzanne Verheijden ist ein Buch über digitales Leadership, das sich an Führungskräfte in Pflege und Sozialwesen richtet. Es behandelt aktuelle Themen wie Veränderungsbereitschaft, den Umgang mit Widerstand und die Auswirkungen von Technologie auf menschliches Verhalten.
Das Buch ist als Reihe von Briefen gestaltet, in denen Suzanne als Liebe Mon@ Fragen von Führungskräften beantwortet. So entsteht ein realistisches Bild von alltäglichen Dilemmata, Herausforderungen und Chancen im digitalen Leadership. Zwei wiederkehrende Korrespondenzen spielen dabei eine zentrale Rolle: zwischen Mon@ und Henk, einem älteren Führungskräfte, der Schwierigkeiten mit schnellen Entwicklungen hat, sowie zwischen Mon@ und Kim, einer jungen, wissbegierigen Briefeschreiberin.
Mit klaren, praktischen Ratschlägen und einem zugänglichen Stil bietet „Liebe Mon@“ Einblicke darin, digitale Innovationen wie KI und ChatGPT im Pflegesektor anzuwenden. Es hilft Führungskräften dabei, beweglich zu bleiben und Wärme und Aufmerksamkeit für Patient:innen zu bewahren, trotz der schnellen digitalen Veränderungen.