{"product_id":"crucial-conversations-tools-for-talking-when-stakes-are-high-third","title":"Conversations cruciales : outils pour parler quand les enjeux sont élevés, troisième édition","description":"\u003cp\u003eCe best-seller du New York Times et classique en matière de communication d'affaires est entièrement mis à jour pour le monde moderne, où la communication efficace est cruciale. \u003cem\u003eCrucial Conversations\u003c\/em\u003e offre des compétences puissantes pour mener à bien toute conversation, en particulier les difficiles.\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003eContenu\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eLe livre vous enseigne de manière accessible et divertissante comment communiquer de manière convaincante sans être agressif. Il fournit des outils pour restaurer le dialogue lorsque les conversations s'enlisent en raison de la colère ou du retrait. De plus, il contient des techniques pratiques pour maîtriser les conversations à enjeux élevés, quel que soit le sujet ou l'interlocuteur.\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003eNouveau dans cette édition\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eComment réagir lorsque quelqu'un veut engager une conversation cruciale avec vous\u003c\/li\u003e\u003cli\u003eReconnaître et combler l'écart temporel entre l'identification du problème et sa discussion\u003c\/li\u003e\u003cli\u003eCommuniquer plus efficacement via les canaux numériques\u003c\/li\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/ul\u003e\u003ch2\u003eApplication et publics cibles\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eCe livre est adapté à un usage professionnel, à l'enseignement et à l'auto-apprentissage. Il aide à améliorer les relations et les résultats, tant au travail qu'en privé. Le langage est clair et accessible, destiné aux adultes qui souhaitent renforcer leurs compétences communicatives.\u003c\/p\u003e\u003ch2\u003eLivraison\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003eIntertaal est votre fournisseur fiable et garantit une livraison rapide de cet outil d'apprentissage précieux.\u003c\/p\u003e","brand":"Intertaal","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53950977835348,"sku":"9781260474183","price":19.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0967\/0538\/0692\/files\/crucial-conversations-tools-for-talking-when-stakes-are-high-third-125.webp?v=1778076350","url":"https:\/\/intertaalid.nl\/fr\/products\/crucial-conversations-tools-for-talking-when-stakes-are-high-third","provider":"Intertaal","version":"1.0","type":"link"}