# Words that work: it's not what you say, it's what people hear

De taal van invloed: Hoe woorden het verschil maken  
  
In Words That Work geeft Frank Luntz, een vooraanstaand communicatie-expert, inzicht in hoe de juiste woorden onze keuzes bepalen, van politiek tot zakenleven.  
  
**Inhoudelijk overzicht**  
• De tien regels voor succesvolle communicatie  
• 21 woorden en uitdrukkingen die vandaag de dag essentieel zijn  
• Praktische voorbeelden, zoals de impact van terminologie in de mediasector en gezondheidszorg  
  
Het boek is geschikt voor lezers die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren, vooral binnen werk en zelfstudie. Het taalniveau is gericht op volwassenen met een goede beheersing van het Nederlands (minimaal B2).  
  
Intertaal is uw betrouwbare leverancier en garandeert een snelle levering van dit waardevolle leermiddel.

## Details

- **Price:** 35.5 EUR
- **Vendor:** Intertaal
- **Type:** Boek

## Variants

| Variant | Price | Available |
|---------|-------|-----------|
| Default Title | 35.50 EUR | In stock |

## Images

- Blauw 3d-boekomslag met oranje tekst words that work van dr voor het product words that work het gaat niet om wat je zegt maar wat mensen horen

## Additional Information

- **ISBN :** 9781401302597

---

> Source: [Intertaal](https://intertaalid.nl/products/words-that-work-its-not-what-you-say-people-hear-9781401302597)
> Updated: 2026-09-03