# Retouraanvraag

### Niet retourneerbaar

De volgende artikelen kunnen **niet** worden geretourneerd:

-   Digitale producten en licenties.
-   POD oftewel printing on demand producten, deze worden op verzoek geprint. 
-   Speciaal geïmporteerde titels op aanvraag.
-   Producten die niet in nieuwstaat verkeren.
-   Geluidsmateriaal, cd-roms en multimediaproducten waarvan de verpakking is geopend.

### Retouraanvraag

Wil je een artikel retourneren? Vul dan het onderstaande formulier in.

**Vermeld in het berichtveld:**

-   **Bestelnummer**
-   Het artikel dat je wilt retourneren
-   De reden van retour

Na beoordeling ontvang je per e-mail de retourinstructies. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

---

> Source: [Intertaal](https://intertaalid.nl/pages/retouraanvraag)